目次
プライバシーポリシー
1. 基本方針
当方の提供する全てのサービスでは、お客様の個人情報を尊重し、適切に管理します。
2. 収集する情報と目的
① お申し込み時の情報
氏名（ニックネーム可）、メールアドレス、年代・性別、相談内容など
→ 鑑定の提供・連絡のために使用します。
② 支払い情報（※決済代行業者経由）
→ 決済完了に必要な範囲のみ処理します。
③ ウェブ解析情報（IPアドレス、ブラウザ情報等）
→ サイト運営・不正防止・サービス改善に利用します。
3. 使用目的
収集した情報は、以下にのみ使用します：
- 鑑定の提供、納品、回答やフォローアップのため
- お知らせやキャンペーン情報の配信（希望者のみ）
- 不正利用やセキュリティ対策
- 法令に基づく対応や紛争対応
4. 情報の共有・提供制限
お客様の個人情報は、以下の場合を除いて第三者へ提供しません：
- お客様の同意がある場合
- 法令で定める場合（警察など）
- 業務委託先への提供（鑑定・決済・メール配信の範囲）
→ 委託先には適切な契約と管理体制を設けています 。
5. データの保管期間
- 鑑定応募時から最大3年間保管します（法律・運営上必要な範囲） 。
- ご希望があれば、照会・訂正・削除にも応じます（お問い合わせ先まで）。
6. セキュリティ対策
- ウェブサイトへのアクセスはSSL暗号化通信で保護されています 。
- 個人情報は限定された担当者が、安全管理体制のもと取り扱います。
7. クッキー等の使用
- 利便性向上や利用状況の分析のためにクッキーやアクセス解析を利用します。
- 利用の停止をご希望の場合は、ご使用のブラウザ設定により操作可能です。
8. 未成年の取り扱い
18歳未満の方はご利用をお控えください。18歳未満からの情報収集は行いません。
9. 改定
本ポリシーは内容変更時に更新します。改定日・施行日は最新のページ内容をご確認ください。
10. お問い合わせ先
ご照会・訂正依頼・削除などに関しては、公式LINEもしくはお問い合わせフォームよりお声がけください。